Diez años de profesionalidad dando tranquilidad y asesoramiento a las personas

Hay profesiones que son vocacionales, y empresas cuyo objeto, aunque sea legítimamente el de generar economía, requieren de una implicación emocional más allá de la correcta gestión empresarial. Es el caso de los servicios que presta Formas Nivaria, una compañía que se dedica a ofertar ayuda profesional para mejorar la autonomía personal de personas con distintos tipos de dependencia y, en muchos casos, a aliviar la soledad de las personas mayores.

Aunque su objeto empresarial sea la fría expresión de “Servicio de ayuda a domicilio”, la realidad es que los profesionales que trabajan en Formas Nivaria se dedican a proporcionar una tranquilidad y asesoramiento a las familias de aquellas personas que, por edad o condición física no pueden atenderse al 100% de forma autónoma. Guillermo de las Casas, su gerente, se encuentra en el momento de nuestra llamada de viaje entre las islas en las que prestan los servicios, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria y La Palma. “Nuestros servicios van desde la simple ayuda en la higiene de la persona o su domicilio, hasta la fisioterapia o la estimulación cognitiva que previenen situaciones de dependencia severa con el paso del tiempo. La tendencia hoy en día es procurar no desarraigar a la persona de su entorno, de su domicilio y las personas que conoce, enviándola a un centro, sino que estas sean atendidas en su propio entorno”, explica.

Formas Nivaria presta el servicio de ayuda a domicilio en convenio con los servicios sociales de muchos ayuntamientos en las islas anteriormente mencionadas, pero también a petición de muchas familias. “Los grados de dependencia varían mucho dependiendo del caso, por eso nosotros hacemos una valoración de la necesidad previa, de tal manera que podamos sugerir a la familia qué grado de atención necesita la persona dependiente y poder adaptarnos a ello”, explica.

Pero muchas veces, no hay familia a la que recurrir, porque la soledad es la peor de las pandemias que nos encontramos hoy en día. “En islas como Fuerteventura, donde ha venido mucha gente a retirarse desde otros países europeos, el problema de la soledad en las personas mayores es acuciante, porque estas personas no tienen familias o amigos de toda la vida a quienes recurrir. En esos casos, es la propia administración quien establece los niveles de atención, o se negocian directamente con la persona a la que vamos a atender”, revela.

La importancia de empresas como Formas Nivaria va más allá del propio cliente. “Estos servicios son una necesidad social porque de nosotros dependen también los respiros de las familias. Una persona con una dependencia resta mucha energía a las personas cuidadoras, que estas tengan unas horas a la semana o al día donde poder ocuparse de sí mismos y saber que sus familiares están bien atendidos en su propio entorno, aporta mucha paz mental y mucho alivio físico”.

Los profesionales que trabajan en Formas Niviaria tienen una preparación específica acorde a su función. “Lo que ocurre en estas empresas es que es muy difícil encontrar el personal adecuado porque es una tarea muy vocacional, y nosotros nos esforzamos por encontrar no solo a quienes tienen un título habilitante, sino aquellos profesionales que entienden que están tratando con personas con una vulnerabilidad, el trato no solo debe ser profesional, sino empático con la persona a la que se va a atender”, comenta.

Si a ustedes les preocupa el bienestar de una persona mayor cercana y quieren proporcionarle un servicio de atención domiciliaria adaptado a sus necesidades, pueden contactar con Formas Nivaria de 8:00 a 16:00 en la calle Juan de Vera 32, en La Laguna; a través del correo electrónico administracion@formasnivaria.es, en el teléfono 922084335 o en la web formasnivaria.es