Las mujeres, el doble de vulnerables que los hombres a los comentarios negativos en redes sociales

Las mujeres son más vulnerables a los comentarios negativos en redes sociales que los hombres. Es la principal conclusión de un informe que han presentado hoy Fundación MAPFRE y la Universidad de Deusto. Son de lejos las más afectadas en este tipo de situaciones, ya que llegan a sufrir hasta más del doble de inseguridad que ellos. Otro dato curioso es que, si se habla de comunidades autónomas, el estudio concluye que Madrid yGalicia son las que más comentarios negativos realizan sobre política en estos foros.

Los comentarios negativos, con datos del informe, provocan en mujeres dos veces más de inseguridad (22% en mujeres y 8% en hombres), de miedo (6% y 1%), problemas de alimentación (10% y 2%) y problemas de sueño (15% y 9%), así como tristeza (22% y 11%) y nerviosismo (25% y 12%) tras recibir un comentario negativo en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube, las redes sociales más utilizadas y donde más comentarios negativos se realizan y reciben.

Son datos que contiene el informe 'Comentarios negativos en las redes sociales' -resultado de una encuesta realizada en España a 2.520 adultos- que ponen de manifiesto el gran impacto que tiene el ciberacoso en la salud mental y física. El estudio revela datos interesantes como que el enfado es la emoción que motiva, en mayor medida, que hombres y mujeres realicen comentarios negativos; que a los hombres "no les impacta" un mensaje nocivo tanto como a ellas (54% en hombres frente al 34% en mujeres); que las mujeres (22%) tienden a compartir sus problemas con otras personas -es decir hablan de ello más que los hombres (11%) como estrategia para afrontar mejor este tipo de experiencias-, y que existe una mayor tendencia a que las mujeres tengan perfiles privados.

La investigación analiza los comentarios negativos recibidos y enviados en las principales redes, da a conocer las consecuencias de este tipo de mensajes en la salud mental, emocional y física, e identifica protocolos de ayuda. Subraya que el acoso en redes sociales abarca diferentes situaciones, desde insultar, amenazar, difundir falsos rumores y hasta suplantar identidades, acciones que por lo general se llevan a cabo mediante comentarios o mensajes privados y que según la encuesta realizan en mayor medida los hombres (16%) que las mujeres (9%).

Política en el punto de mira

Entre ellos, el tema más frecuente de los comentarios negativos que reciben es el de la política (52%), así como contenidos para criticar una idea (47%) o una conducta (17%). Los contenidos que menos reciben los hombres son los vinculados con la salud mental (2%) y la familia (3%). Por el contrario, también reciben un porcentaje alto de comentarios negativos relacionados con críticas e ideas (45%) y política (28%), pero a diferencia de los hombres, un 22% recibe mensajes privados dañinos sobre su aspecto físico (22%) y un 10%, con contenido o temática de connotación sexual, especialmente entre las jóvenes de 18 a 25 años.

La investigación también indica que las reacciones más generalizadas a la hora de recibir un comentario son responder de forma breve e indiferente (39%) y bloquear y borrar (38%). Destaca que los jóvenes muestran "mayor reactividad emocional" que los mayores de 35 años cuando reciben un comentario negativo, y en este sentido, casi el 50% de mayores de 35 años afirma que el comentario negativo "no tuvo ningún impacto2, mientras que, entre los jóvenes, solo el 34% reconoció que no les afectó.

Las redes preferidas

Los jóvenes y las mujeres son los usuarios favoritos de Instagram. Entre 18 y 34 años utilizan más esta red social (un 88% entre 18-24 años y un 93% entre 25-34 años) y siete de cada 10 mujeres (77%) afirma utilizar esta plataforma frente al 52% de los hombres, un dato que según los autores del informe puede deberse a los roles de género y estereotipos marcados para cada sexo.

El estudio también destaca que la red más empleada por personas mayores de 35 años es Facebook. Alrededor de un 80% de los encuestados indica que tiene un perfil en esta red social. Según la investigación, la franja de edad que más comentarios negativos recibe y realiza en las redes sociales es el grupo de edad formado entre 35 a 54 años. En concreto, 6 de cada 10 (68%) personas que publican mensajes nocivos son personas de más de 45 años, mientras que aquellas entre 18 y 35 años representan el 10%.

Con respecto a la edad, el informe apunta un dato curioso: aunque los jóvenes presentan niveles más altos de regulación emocional y estrategias que permiten afrontar mejor este tipo de mensajes, porque están "más acostumbrados" que los mayores a las redes sociales, resulta que las personas entre los 18 y 35 años sufren niveles mayores de estrés, depresión, ansiedad, insatisfacción corporal y afecto negativo que el resto.

Madrid y Galicia, las más activas

Por comunidades autónomas, Madrid y Galicia son las que más comentarios negativos realizan sobre política (52 y 54% respectivamente), mientras que el 50% de los encuestados de País Vasco y Andalucía publica comentarios negativos respecto a "críticas a ideas". También destacan otros datos interesantes, como, por ejemplo, que el 58% de los usuarios de redes sociales de Comunidad Valenciana y Castilla y León tienen cuentas secundarias anónimas, por encima de la media, que oscila en el 30%.

Además, la región que más contraataca con otro comentario es la Comunidad Valenciana; quienes más hablan del suceso y lo comparten con otras personas son los usuarios de redes sociales de Castilla y León y Castilla-La Mancha y el colectivo que más comentarios negativos recibe y realiza es el de mayores de 65 años de Cataluña.