El Centro Insular de Calidad y Consumo Responsable del Cabildo de Tenerife llevó a cabo el pasado miércoles [día 12] el taller sobre “Comercio Electrónico y Uso Responsable de Internet y Nuevas Tecnologías”, con dos grupos de alumnos de 4º de la ESO del IES Marina Cebrián.
El vicepresidente económico y consejero insular de Empleo y Desarrollo Económico, Efraín Medina, explica que este tipo de taller se enmarca dentro de la programación de Consumo Responsable dirigida a la comunidad educativa de Tenerife, así como a los colectivos de consumidores, asociaciones vecinales y centros de adultos,
La autoevaluación de comportamientos para identificar y prevenir la adicción a internet y a las redes sociales, la configuración de la privacidad, detectar las principales amenazas a la seguridad, conocer las herramientas disponibles para un adecuado mantenimiento y protección de equipos y software y todos aquellos aspectos relativos a conductas delictivas, contenidos ilícitos y la reputación online son los principales contenidos y actividades que se han trabajado en este taller, señala Medina.
También los servicios de telefonía y el comercio electrónico tienen un desarrollo específico en este taller, en el que se trabajan todos los aspectos relacionados con los derechos de los usuarios en la contratación de los mismos: altas y bajas, calidad de los servicios, portabilidad, cambios de operador, facturas y formas de pago, así como los procedimientos eficaces de reclamación ante las diferentes compañías tradicionales o virtuales de telefonía fija, móvil y acceso a internet.
Efraín Medina destaca la necesidad de este tipo de talleres y el compromiso del Cabildo de Tenerife por seguir realizándolos a través del Centro Insular de Calidad y Consumo Responsable, ya que el uso de las redes sociales es cada vez más habitual entre personas adolescentes y jóvenes, para comunicarse, para entretenerse y para compartir. No obstante, el nivel de seguridad y la protección de datos a través de estas plataformas suscitan múltiples reacciones entre padres, madres, profesorado y educadores en general. “Conociendo las redes sociales y educando a los más jóvenes en un uso responsable de éstas, conseguiremos reducir los riesgos”, concluye el consejero.