Al buscar en Twitter "Canarias", uno de los primeros resultados, si no el primero, corresponde a un mensaje de @7islascanarias. Su actividad incluye fotografías con bellos rincones del Archipiélago, canarismos, noticias de actualidad como el pasado temporal. En enero de 2012, un conejero, Tanausú Fontes, se encontraba en Madrid finalizando sus estudios de Administración y Dirección de Empresas y comprobaba desde la distancia que no había cuentas canarias que fuesen "cercanas con sus seguidores y que acercaran lo que ocurría en las islas a los que, por unos motivos u otros, estábamos fuera", destacó el pasado viernes en Radio EL DÍA.
El turismo es la industria del Archipiélago y las redes sociales son un instrumento poderoso que sirve para promocionar y acercar el destino a los millones de internautas que están buscando el mejor lugar donde pasar sus vacaciones. No obstante, no hay cuentas gestionadas por instituciones públicas, como la que mantiene Promotur Turismo Canarias, que alcance a tener tantos seguidores. "Las instituciones lo hacen muy bien pero creo que un trato más cercano con los usuarios haría que la relación fuese mayor", destaca Fontes. Un claro ejemplo de esta empatía pudo comprobarse el pasado 5 de enero cuando un mensaje de esta cuenta ocasionó que Canarias estuviera entre los temas del momento, Trending Topic, en todo el mundo: "#EresCanarioSi chacho, fos, pelete, calufa, guagua, papas, choso, ños, agüita, mi niño, forman parte de tu vocabulario".
La interacción que permiten las redes sociales son un termómetro que permite comprobar las necesidades de los internautas. Entre las reacciones que ha generado están las peticiones que piden más información de su isla y no de la vecina. "No sé la cifra exacta, pero me siguen cientos de personas que no son canarias que les encanta nuestra comunidad y lo que publico, y me piden consejo a la hora de qué Isla visitar según qué época del año", destaca Tanausú Fontes como un ejemplo de la conversación que está generando en la Red. También hay quien rechaza la publicación de noticias negativas del Archipiélago en internet.
Tanausú Fontes está en paro y busca trabajo. No ha realizado estudios de Community Manager, el perfil profesional que gestiona cuentas en redes sociales que está entre las mejor valoradas. Sin embargo, no ha sido impedimento para ofrecer desde Lanzarote uno de los mejores espacios para conocer Canarias en Twitter.
Lea en su móvil las preguntas que realizan en internet a @7islascanarias. Desde la mejor isla para las vacaciones hasta si hay clases por el mal tiempo.
las claves
Consiguió un Trending Topic mundial con "#EresCanarioSi" el pasado 5 de enero con un mensaje que describía palabras que se usan en las islas.
La bandera de Canarias que utiliza como imagen en la red social ha generado peticiones para que la cambie por la que tiene las siete estrellas verdes.
La palabra canaria es un mensaje que publica con regularidad a las 13:30. Es uno de los mensajes más repetidos por sus seguidores.
Las cuentas institucionales del Archipiélago no alcanzan tener tantos a seguidores en Twitter. La más cercana es la creada por el Servicio de Emergencias el 1-1-2.
Tiene seguidores canarios reconocidos como Pedrito (Barça), Jeffren, Sergio Rodríguez (Real Madrid baloncesto), cantantes como Jadel, Efecto Pasillo, Danny Romero, o Las K-narias.