El Consejo para la Defensa del Contribuyente, perteneciente a la secretaría de Estado de Hacienda, recibió 10.902 quejas y sugerencias por las actuaciones de la Agencia Tributaria en 2015, un 10,99 % menos que el año anterior.
De acuerdo a la Memoria 2015 de la Agencia Tributaria publicada hoy, un 67 % de las quejas y sugerencias recibidas correspondían a cuestiones relacionadas con información y atención, por encima del 48 % que acaparaba este área en 2014.
En cambio, se ha registrado una disminución en el número de quejas y sugerencias relativas a la aplicación de las normas, que pasa de 3.454 en 2014 (un 28,2 % del total) a 350 en 2015 (un 3,21 % del total).
La misión del Consejo para la Defensa del Contribuyente es velar por los derechos de estos atendiendo a las quejas que se producen en la aplicación del sistema tributario.