La defensora del Pueblo, Soledad Becerril, ha pedido a la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa que apremie a las entidades financieras a aplicar la sentencia del Tribunal Supremo de 9 de mayo de 2013, que declaró nulas las cláusulas suelo cuando falta transparencia.
Y ello después de que la institución siga recibiendo quejas de ciudadanos que han solicitado la supresión de esta cláusula, sin que su petición haya sido atendida.
Así lo ha explicado la institución en un comunicado difundido hoy, en el que ha recordado que en junio de 2013 ya se dirigió al Banco de España para que actuara en defensa de los consumidores y formulara una recomendación para que las entidades aplicaran la sentencia del Tribunal Supremo.
En su informe anual, el Banco de España contabiliza 35.185 reclamaciones, un 246 % más que el año anterior, un aumento que en parte se debe a las quejas por la aplicación de la cláusula suelo, ha indicado la institución.
En este sentido, ha explicado que el Defensor del Pueblo ha continuado recibiendo quejas de numerosos ciudadanos que, tras la sentencia y a pesar de haber solicitado a sus entidades la supresión de esta cláusula, siguen sin conseguir que la misma sea anulada en sus préstamos hipotecarios.
La no aplicación de la sentencia "está perjudicando gravemente a los titulares de préstamos con esta cláusula que no pueden beneficiarse de la bajada del euríbor" y que tienen que acudir a la vía judicial para conseguir anularlas, algo que no todos los ciudadanos pueden hacer por carecer de medios económicos suficientes, ha criticado la institución.