Rafael Ferrándiz, el Jefe de Bomberos de Guardia, que dirigió los efectivos la noche que se incendió el edificio Windsor de Madrid, nos cuenta paso a paso cómo se produjo la extinción del fuego. Quiénes participaron, los problemas que se encontraron y sobre todo cómo actuaron para que no hubiese víctimas y que no se extendiese a los edificios colindantes.