La Vicepresidenta del Gobierno, Soraya Saénz de Santamaría, ha iniciado la rueda de prensa posterior al consejo de ministros con un mensaje de condolencia a las familias de las víctimas del tren de Santiago y un mensaje de apoyo a los heridos en la tragedia. Tras lamentar las pérdidas humanas ha agradecido el apoyo de todsos los que han trabajado de manera directa o indirecta en el accidente. Ha expresado su agradecimiento a todos los medicos, funcionarios, operarios, y vecinos que han trabajado en las labores de rescate. Pero donde ha hecho especial hincapié la vicepresidenta es en el agradecimiento a todos los ciudadanos anónimos que han colaborado demostrando su "sensibilidad y humanidad" con la tragedia.