Todas las claves del mensaje de alerta que recibirás en tu móvil si vives en Tenerife

El próximo jueves 24 de octubre la población de Tenerife recibirá en sus móviles un mensaje de alerta. Se trata de una prueba del sistema de aviso a la población en caso de emergencia, denominado ES-Alert, del Gobierno de Canarias, que ya se ha testeado en poblaciones como Garachico o Vallesco.

El resto del Archipiélago también ha sido objeto de esta comprobación que no es más que un aviso a la ciudadanía en el caso de que se produzcan catástrofes o emergencias como incendios, inundaciones, erupciones volcánicas o fenómenos meteorológicos adversos.

Un mensaje de alerta y un pitido llegará a los móviles de Tenerife: así será el aviso de emergencias en la Isla

Así, este sistema supone una vía más de aviso a la población que complementa los canales habituales como el envío de boletines de evacuación, los medios de comunicación, las redes sociales o la megafonía. Toda la información sobre el sistema ES-Alert se encuentra disponible en la web del 112.

¿Cuándo?

El sistema de prueba está previsto para el próximo jueves 24 de octubre. Se emitirá desde el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (112) del Gobierno de Canarias entre las 10:00 y las 12:00. A partir de ese momento, se recibirá en el teléfono en el momento del envío o al entrar en una zona de cobertura si se encontrara fuera de ella.

¿Quién lo recibirá?

Está programado que el mensaje sea recibido por toda la población de Tenerife, si bien no se descarta que llegue a algunas zonas de Gran Canaria y La Gomera e incluso algún caso en Fuerteventura y La Palma. También lo recibirán los pasajeros y los tripulantes de embarcaciones que estén de paso cerca del litoral de la Isla, pero no aquellos que tengan el dispositivo móvil en modo avión o apagado.

Casi la totalidad de los teléfonos móviles con conexión de datos tienen la capacidad de recibir alertas de protección civil cuando estén configurados. Solo es necesario tener la opción de recepción de alertas activadas. Los terminales con sistema operativo Android versión 11 o superior o iOS versión 15.6 o superior tienen esta opción activada por defecto. Si tiene una versión sin actualizar puede consultar cómo hacerlo, en función de la marca de móvil, en este enlace.

¿Cómo es el mensaje?

Todos los terminales móviles 4G y 5G que se encuentren dentro del área de cobertura recibirán un mensaje de texto con la palabra “PRUEBA” acompañado por un pitido y vibración.

¿Qué hacer?

Una vez leído y tras haber presionado la palabra “Aceptar”, el mensaje desaparecerá de la pantalla. No hay que responder, ni llamar al 112. En la comunicación recibida, la población podrá tener acceso a una encuesta que es de vital importancia para conocer el alcance de la prueba, su efectividad y disponer de elementos que permitan a los servicios de emergencias seguir mejorando el funcionamiento de esta herramienta de comunicación.

Es importante que las personas que estén conduciendo no se alarmen y detengan el vehículo en un lugar seguro para leer el mensaje de emergencia y pulsar “aceptar”.

En el caso de tener en su entorno familiares de avanzada edad, se aconseja explicarles en qué consiste este sistema de alerta para evitar que se alarmen. Además, el mensaje de alerta también podrá recibirse en inglés si el teléfono móvil está configurado en un idioma distinto al español.