Cruz Roja ha atendido en lo que va de año a 829 personas sin hogar en Tenerife. A día de hoy, la ONG cuenta con cinco servicios que dan respuesta a 233 usuarios en la Isla. El balance lo hace la institución con motivo del Día Internacional de las Personas sin hogar. El Programa de Atención del que dispone la ONG cuenta con cinco recursos: dos Unidades de Emergencia Social (UES), que se desplazan a los lugares donde se da esta situación; un Servicio de Comedor; un Centro de Día para transeúntes y un Piso para convalecientes (Proyecto Roble). En total son 74 voluntarios los que dotan a estos recursos sociales.

A través de este Programa, Cruz Roja trata de detectar situaciones y dar atención directa e inmediata a los que están en la calle o en alojamientos temporales. Esta iniciativa busca reducir los daños y riesgos a los que diariamente se enfrentan y buscar soluciones a las necesidades y situaciones que presentan. Especialmente duras en el caso de las mujeres.

Las Unidades de Emergencia Social (UES), desplegadas en los municipios de La Laguna –financiada por el Gobierno de Canarias– y Arona –con la aportación del ayuntamiento– están conformadas por equipos que integran disdisciplinas como el trabajo social, la asistencia sanitaria, la psicología, etcétera. La clave es ofrecer a las personas sin hogar un servicio de proximidad que garantice una respuesta rápida in situ, frente a situaciones de emergencia social, actuando como puente entre la calle y la red de atención.

Estas son pautas que siguen los integrantes de las Unidades de Emergencia Social en sus labores diarias de apoyo a quienes viven en la calle. En la actualidad, 119 personas reciben apoyo de estos dispositivos. De ellas, un centenar proceden del municipio de Arona y el resto de La Laguna. A lo largo de este año 2020 ya se han atendido a 368 a través de estas dos unidades móviles.

A través de este programa, Cruz Roja trata de detectar situaciones y dar atención directa e inmediata

El Comedor Social, ubicado en La Laguna y financiado por el ayuntamiento, ofrece un menú con comida caliente a los que acuden cada día. También, se les facilitan ayudas como producto de higiene (mascarillas, geles hidroalcohólicos, preservativos, …) y de abrigo, como mantas. Además, se les realiza un plan individualizado de intervención. A falta de poco más de un mes para finalizar el año, 132 personas han podido beneficiarse de este servicio.

Cruz Roja también cuenta con el Centro de Día para personas transeúntes, ubicado en La Cuesta, en La Laguna, financiado por el ayuntamiento y fondos propios. Atiende a 66 personas en situación de extrema vulnerabilidad y, en la mayoría de los casos, sin hogar. Entre sus objetivos se encuentra ofrecerles un servicio de aseo personal, lavandería, consigna y otros productos de necesidad básica (alimentos y bonos de transporte), así como una atención biopsicosocial para facilitarles el acceso a la red de recursos de la comunidad y la integración social en la misma. También participan en talleres y actividades que fomentan sus habilidades sociales y hábitos de vida saludables.

Una casa para ellos

Proyecto Roble: Piso para Personas Sin Hogar Convalecientes. Es el título de la iniciativa , desarrollada por Cruz Roja y financiada por el Cabildo a través del IASS, que desde julio de 2017 trata de dar respuesta a las personas sin hogar con la atención a sus necesidades específicas ante una situación de convalecencia tras una enfermedad. Para ello, se les facilita el alojamiento temporal, apoyo sociosanitario y la cobertura de sus necesidades básicas, para su recuperación después de una hospitalización, ya que no tienen posibilidad de acceder a una vivienda normalizada ni a redes de apoyo que acompañen en este proceso. El fin último es lograr la reinserción social.

En estos tres años, desde su puesta en marcha, se han atendido a un total de 48 personas en este piso, ubicado en la capital tinerfeña, en el cual pueden residir de modo temporal y a la vez hasta 10 personas, gracias al trabajo de todo el equipo multidisciplinar (una trabajadora social que coordina el proyecto, un enfermero, un dinamizador y personal técnico de atención sociosanitaria), apoyado por el voluntariado de Cruz Roja

Durante el periodo de confinamiento por la Covid-19, de mitad de marzo a junio, Cruz Roja dio asistencia a 154 personas en los cuatro albergues temporales habilitados en Santa Cruz, La Laguna, Arona y Granadilla.