La ampliación del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), mediante la contratación por urgencia de nuevas plazas para dar respuesta a las necesidades demandadas por la ciudadanía portuense, es una de las inmediatas actuaciones del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz para blindar la protección social reforzando los proyectos ante las nuevas demandas de la ciudadanía. Para el concejal de Derechos Sociales, Voluntariado y Políticas Inclusiva, Jonás Santana, aclara que mientras se culmina el proceso de adjudicación del servicio, es necesaria la contratación de la ampliación del servicio por la demanda actual.
En esa línea, el Consistorio portuense prorroga el servicio de atención especializada de atención psicológica, de carácter gratuito, habilitado al inicio de la crisis sanitaria. La continuidad se produce con la finalidad de seguir atendiendo a las personas que requieran un servicio profesionalizado para superar o sentirse acompañado durante esta difícil etapa. Reseñar que el citado proyecto también posibilita la atención complementaria a las personas mayores del municipio, usuarios de otros servicios sociales municipales o que lo hayan requerido, "avanzando en el proyecto de lucha contra la soledad de las personas mayores, que se inició en este mandato".
Este carácter profesionalizado de la atención social se implementa en todos los servicios y proyectos del Área de Derecho Social, por lo que se sigue apostando, aun en época de la crisis sanitaria, "por dar una atención personal e integral a las personas, valorando su situación específica, para una mayor y mejor atención a sus necesidades".
"Nadie puede dudar que el consistorio pone todos los medios disponibles para dar respuesta a las numerosas necesidades y peticiones que llegan diariamente a la institución". El concejal delegado del Centro Municipal de Servicios Sociales, resalta que se han dado de alta a más de 600 nuevos usuarios, a los cuales se les han facilitado ayudas alimenticias y económicas, para cubrir las necesidades básicas de las personas, así como para el pago de alquileres y otras necesidades. "Por suerte, el presupuesto municipal del área ya se había incrementado de forma notoria para, desde el primer momento, contar con los recursos financieros iniciales ya previstos".
Santana anuncia las nuevas formas encontradas para dignificar las ayudas que presta la corporación, citando los casos de "las tarjetas que se adquirieron de forma inmediata para dar mejor cobertura y apoyar la inmejorable labor que se presta desde el Banco de Alimentos".
Pionero en proyectos
El concejal resalta que el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz "ha sido pionero nuevamente" en proyectos sociales, "como así se sigue haciendo con las personas sin hogar en nuestra ciudad, habilitando un hotel como recurso alojativo, un servicio de duchas, ropero, alimentación, ayuda farmacéutica e intervención multidisciplinar para las personas en situación de calle en colaboración con Cáritas, a través del Proyecto de la Unidad Móvil de Atención en Calle (UMAC)". En este sentido, el concejal delegado avanza proyectos importantes y necesarios con el citado colectivo, en colaboración con el Instituto de Atención Social y Sociosanitaria (IASS), Caritas y el propio consistorio, para dar respuesta a las personas sin hogar en la crisis actual y con posterioridad a la misma.
En esta línea de modernización de los Servicios Sociales Municipales, el concejal responsable del Área de Derecho Social anuncia que se está elaborando el Plan Estratégico de los Servicios Sociales Municipales para los próximos años. Se trata de seguir dando cobertura profesionalizada a la atención social en Puerto de la Cruz, "rompiendo el asistencialismo en el que estaba inmerso, planificando real y eficazmente las líneas estratégicas sociales necesarias y prioritarias para las personas más vulnerables de la ciudad, ofreciéndoles recursos y alternativas para evitar su cronificación como usuarios y usuarias en los Servicios Sociales".
