La Secretaria de Estado de Turismo del Gobierno de España, Isabel Oliver; el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones; la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla; el presidente del Cabildo de Tenerife, Pedro Martín, y el alcalde de Puerto de la Cruz, Marco González, inauguran hoy en el Centro de Congresos Taoro el V Congreso Internacional de Calidad Turística, en el que participarán 33 ponentes y casi 400 inscritos.
Hoy se desarrollarán tres mesas redondas dedicadas a las respuestas a la crisis del modelo de comercialización en el turismo tras la quiebra de Thomas Cook, con los presidentes de las patronales hoteleras de Santa Cruz de Tenerife, Mallorca y Andalucía; los destinos culturales y la gestión de calidad en los museos, con la participación, entre otros, de Evelio Acevedo Carrero, director gerente del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, o el desarrollo turístico sostenible, con la presencia de Óscar López Águeda, presidente-consejero delegado de Paradores, o Christoph Kiessling, vicepresidente del Grupo Loro Parque.
Mañana las mesas estarán dedicadas a los programas sociales de turismo y su gestión desde la calidad tras la crisis del programa de vacaciones del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso), con Manuel Martínez Domene, director general del Imserso, y el presidente del ICTE y de la Asociación Nacional de Balnearios de España, Miguel Mirones; a la enogastronomía de calidad como oportunidad de desarrollo local, y a las oportunidades y retos para los destinos turísticos inteligentes, con la intervención de Javier García Díaz, director general de la Asociación Española de Normalización (UNE), y Antonio Pérez Pérez, alcalde de Benidorm.
La última mesa redonda de este viernes, sobre la Q de calidad como garantía para otros servicios vinculados al turismo, se celebrará justo antes de la lectura de las conclusiones generales del congreso, consensuadas entre ponentes y participantes.
