¡Mucho cuidado! Una nueva estafa online afecta a una conocida aerolínea
La compañía aérea alerta a sus clientes del intento de engaño

Una persona escribiendo en un ordenador. / SHUTTERSTOCK
Clientes de la aerolínea Air Europa han recibido en los últimos días un mail que podría llamarles la atención, pero que no buscaba otra cosa más allá que adquirir sus datos de manera ilícita.
Esta nueva estafa online pudo pasar desapercibida para muchos, quienes optaron por enviarlo a la papelera del correo sin más. Sin embargo, este martes, esos mismos clientes han recibido otro mail, en este caso de la propia aerolínea, alertándoles de un intento de engaño. Y no es para menos, ya que han utilizado la misma estética y logos para llegar a sus clientes.
El mensaje de la supuesta estafa era claro: "Air Europa presenta vales de vuelo con criptomonedas". Parece atractivo y, sobre todo, fácil de hacer: "Reserva de manera inteligente comprando vales de vuelo usando Bitcoin, Ethereum o Tether. Úsalos ahora, guárdalos para más tarde o incluso, regálalos a amigos y familiares, todo mientras disfrutas de descuentos significativos en el precio final de tu billete". Y, la frase clave para lograr la estafa: "Descubra más sobre esta oferta exclusiva haciendo clic aquí".
Por si no quedaba claro, el verdadero riesgo es ese, precisamente, clicar en el enlace.

Mensaje enviado usurpando el nombre de la aerolínea. / E. D.
Aviso de la aerolínea
Por suerte, la propia aerolínea ha detectado pronto este intento de estafa y ha alertado a sus clientes sobre este posible engaño.
"Como sabe, la seguridad de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Por este motivo, queremos alertarle acerca de un intento de engaño que algunos de nuestros clientes han recibido por correo electrónico, invitándoles a adquirir “vales de vuelo” mediante el uso de criptomonedas. Si ha sido su caso, por favor, ignore esa comunicación". Así comienza el mensaje enviado por la compañía aérea a sus clientes.
Apariencia similar
La aerolínea también insiste en la semejanza del mensaje falso con sus comunicaciones e insiste en que no han puesto en marcha ningún tipo de vales con criptomonedas. "Aunque la apariencia del mensaje y la dirección de correo imite los comunicados de la aerolínea, en ningún momento Air Europa ha puesto en marcha una acción de ese tipo. De hecho, jamás le pediremos que haga clic en un enlace para acceder a una web que no sea la de la compañía", aclara.
Así mismo, ha informado a sus usuarios que el asunto ya ha sido comunicado a las autoridades.
Además, ante los mensajes de usuarios en redes sociales, la compañía ya ha dejado claro que no está ofreciendo vales de vuelo mediante el uso de criptomonedas.
Consejos para evitar ciberestafas
Las estafas online están a la orden del día. Estos son algunos consejos para evitar caer en una de ellas:
- Prestar atención a cualquier comunicación sospechosa que proceda de direcciones de correo poco fiables o que utilice un leguaje con expresiones irregulares, errores gramaticales y ortográficos.
- No descargar ni abrir archivos de fuentes no confiables.
- No pinchar en los enlaces incluidos en comunicaciones de fuentes no conocidas.
- No contestar mensajes sospechosos.
- Al menos una vez al año, cambiar los datos de acceso a sus cuentas y perfiles digitales, en especial sus contraseñas.