El suceso se produjo aproximadamente a las 16:00 horas. El vehículo estacionado de forma irregular se precipitó a esa hora sin nadie en su interior, por lo que el cuerpo de Bomberos, que se acercó al lugar del accidente no tuvo que realizar ninguna intervención.
Según indicó el servicio 1-1-2 Canarias, fueron activados la Policía Local y la Policía Nacional en en lugar del accidente, siendo la Policía Local y el servicio de gruas municipal los que actuaron para poder sacar el vehículo del agua casi dos horas más tarde tras el suceso.
El propietario del vehículo alegó que había dejado el freno de mano puesto y que el suceso se produciría por un fallo técnico de su coche. Al producirse el incidente en el muelle, será en servicio de Puertos el encargado de realizar la investigación.
