Una unidad móvil recorrerá Santa Cruz de Tenerife para atender a personas sin hogar: tratará adicciones y los derivará al SCS

Sobre el papel, el sistema sanitario es público y universal, por lo que todo el mundo tiene derecho a hacer uso del mismo. La realidad, sin embargo, es que no todos los ciudadanos pueden acceder a sus servicios. La falta de documentación, el estigma, las malas experiencias o los problemas mentales son solo algunas de las barreras invisibles que enfrentan las personas sin hogar cada vez que quieren –o, más bien, necesitan– ir al médico.

El Servicio Canario de Salud (SCS) se ha aliado con la oenegé Médicos del Mundo y el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife para crear una red de asistencia que no espera que la persona llegue, sino que sale a su encuentro. Gracias a esta iniciativa piloto, impulsada por su Dirección General de Salud Mental y Adicciones, podrán atender personas sin hogar que tengan problemas con el alcohol u otras drogas. Lo harán a través de una unidad móvil que, en una primera fase del proyecto, se desplazará por la capital chicharrera. La idea es que en un futuro no muy lejano este recurso, que también funciona ya en Las Palmas de Gran Canaria, recorra todo el Archipiélago.

Médicos del Mundo y su unidad móvil serán un puente que conectará administraciones y departamentos para que la atención vaya sobre ruedas. En la presentación del proyecto, apodado Puentes en Salud, la presidenta de esta entidad social en Canarias, Beatriz Rodríguez, señaló que los servicios sociales, en muchas ocasiones, no están coordinados con el sistema sanitario. "Incluso dentro del propio SCS hay momentos en los que falta comunicación entre sus dos grandes áreas, la Atención Primaria y la Hospitalaria", destacó. Con esta iniciativa, por tanto, no solo se acercarán a este colectivo –especialmente vulnerable– para ofrecerles una primera asistencia, sino que también contarán con un protocolo de derivación que permitirá integrarlos en el sistema público.

En Las Palmas de Gran Canaria ya funciona

El proyecto, que aún se encuentra en una fase bastante prematura, se estrenará en los próximos días en la capital tinerfeña, donde intentará atender de manera directa a unas sesenta personas sin techo y con problemas de adicciones. En Las Palmas de Gran Canaria ya se han recogido los primeros resultados favorables, por lo que la previsión es extenderlo a otros municipios de la Isla.

Solo en Tenerife, la crisis de la vivienda ha empujado a un total de 2.838 vecinos a malvivir en vehículos, chabolas o a la intemperie. El área metropolitana es donde se concentra el mayor número de casos, pero la comarca sur –sobre todo, Arona, Adeje y Granadilla de Abona– y el Puerto de la Cruz también están notablemente afectados por esta problemática.

Las mujeres, las peor paradas

Rodríguez resaltó que, aunque la imagen más habitual en el imaginario colectivo sea la de un hombre de mediana edad que vive en la calle, hay muchas más personas en esta situación. "Sobre todo mujeres, que suelen ser las grandes olvidadas", apuntó. Ellas, histórica y culturalmente, han sido las más golpeadas por la pobrezay exclusión social. Sin embargo, la mayoría de recursos para personas sin hogar de las Islas están pensados para hombres.

Un tercio de este colectivo vulnerable tiene problemas de salud mental

Muchas de ellas no viven en la calle, sino que se ocultan o, más bien, se resguardan en pensiones, habitaciones compartidas o espacios ocultos como cuevas o barrancos. "En los recursos muchas veces sufren una revictimización porque incluso llegan a ser agredidas sexualmente", advirtió la presidenta. Todo esto hace que sea mucho más difícil prestarles ayuda. Para revertir esta situación, este nuevo servicio se ha diseñado con enfoque de género; en la unidad móvil también se atenderá la salud sexual y reproductiva de las mujeres en exclusión y les acompañará en situaciones de violencia machista.

La situación es crítica en la capital

El foco también estará puesto en el tratamiento de adicciones, ya que se estima que un tercio de las personas sin hogar tiene problemas de salud mental y adicciones. Al respecto, la concejala de Acción Social del Ayuntamiento de Santa Cruz, Charín González, detalló que era una realidad que habían detectado con mucha frecuencia en las calles de la capital chicharrera. "Era un servicio que llevábamos años pidiéndole a Sanidad, desde el municipio cada año destinamos unos cuatro millones a atender a este colectivo, pero creíamos que era necesario una mayor coordinación entre administraciones", añadió.

Se atenderá sobre todo a mujeres por ser «las grandes olvidadas» en la mayoría de recursos

Precisamente, otro de los mitos que la presidenta regional de Médicos del Mundo quiso desmentir guarda relación con los problemas de salud mental: "La gente suele pensar que la adicción es la culpable de que estén en la calle, pero no siempre es así; puede que sea la propia situación la que les empuje a consumir alcohol u otras sustancias". Muchas de ellas, subrayó, necesitan ayuda, pero no saben cómo ni dónde buscarla.

¿Cómo y quién los atenderá?

Este proyecto, a través de intervenciones en calle, acompañamiento psicosocial y acciones de promoción de la salud, busca facilitar el acceso a recursos sanitarios y sociales, reducir los riesgos asociados al consumo de sustancias, mejorar la salud mental y el bienestar emocional y promover la inclusión social desde un enfoque de derechos humanos.

Para conseguirlo, habrá todo un equipo especializado en reducción de daños, con profesionales del ámbito social, sanitario y psicológico que intervienen directamente en los entornos donde se encuentran las personas sin hogar, incluyendo playas, barrancos, asentamientos informales y espacios urbanos.

Este equipo multidisciplinar, a su vez, se coordinará con Servicios Sociales –municipales y regionales–, las Unidades de Atención a las Adicciones (UAD), los recursos de salud mental y las asociaciones vecinales y entidades comunitarias. "Para hacer un seguimiento real que permita mejorar su calidad de vida tenemos que generar vínculos de confianza, adaptándonos a cada situación", resaltó Rodríguez.

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