La Plataforma 29-E critica la gestión de la concejal de Atención Social, Marta Arocha, al frente de esta área y pide su dimisión o cese al entender que, desde el principio, "la gestión de sus servicios ha estado muy alejada de la gente, de las entidades sociales y vecinales y de cualquier colectivo o foro que no sea de su entorno o de su confianza".

"Hemos denunciado desde hace muchos meses que los teléfonos de atención y citas no funcionan o lo hacen peor que con los anteriores ediles, a los que está haciendo grandes", sostiene la Plataforma, que también recalca que "tampoco funciona su servicio de atención social a la gente necesitada, tanto a los que no pueden desplazarse o sufren limitaciones como a los que no tienen acceso a la información, porque la mayoría carece de medios tecnológicos o de canales de información eficientes".

"Ya no digamos cómo de mal funciona hoy la atención personalizada", insiste el colectivo.