La Laguna trabaja para ampliar las instalaciones del Centro de Día de Personas Transeúntes, gestionado por la Cruz Roja y cofinanciado por el Ayuntamiento. Este servicio, ubicado en La Cuesta, ha experimentado un aumento de la demanda, atendiendo a 186 personas en situación de extrema vulnerabilidad en 2020. Se ha notado la presencia de nuevos perfiles de personas sin hogar debido a la Covid-19 como una subida de solicitantes entre 36 a 45 años. Diversos estudios de entidades que trabajan con las personas sin hogar han constatado que tras la pandemia se han registrado nuevos perfiles en el sinhogarismo. Es el caso de mujeres que ejercían de cuidadoras, empleadas de hogar o internas que han perdido su puesto de trabajo o incluso su alojamiento.

Este Centro de Día de La Cuesta atiende a personas sin hogar, que se desplazan aquí para cubrir sus necesidades más básicas de alimentación e higiene. Con este proyecto, además, se busca la inserción social y el aumento de la calidad de vida de estas personas, así como frenar el alto riesgo de exclusión social en el que se encuentran, mediante el fomento de las habilidades para su integración social y laboral. El concejal de Bienestar Social del Ayuntamiento de La Laguna, Rubens Ascanio, visitó el Centro, que atiende a una media de 40 personas cada día.