Con la llegada del coronavirus, los establecimientos hoteleros se vieron obligados a cerrar sus instalaciones, siguiendo la normativa de Sanidad de nuestro país, a la que también tuvo que acogerse el Hotel Botánico, un cinco estrellas gran lujo localizado en Puerto de la Cruz, al norte de Tenerife. Pero el Hotel Botánico, pese a permanecer cerrado durante todos estos meses, ha continuado estando muy vivo en su interior, convirtiendo la mala noticia del cierre en una oportunidad para volver, en su próxima reapertura, más reforzados que nunca en múltiples áreas.

Desde la propiedad del hotel, bajo la batuta de la familia Kiessling, y junto a la Dirección del mismo, se planteó desde el primer día un plan de acción para llevar a cabo mientras el hotel permaneciera cerrado, para conseguir, con la próxima apertura del hotel, una serie de mejoras, como la implantación y puesta en marcha de nuevos estándares reforzados de higiene y seguridad para el huésped durante su estancia, según la actual normativa Covid19. El hotel ha contado en este proceso con el asesoramiento de Biolab, empresa externa especializada.