El Corte Inglés impartió a sus empleados más de 1,7 millones de horas de formación, a lo largo de 2019. El Grupo desarrolló 27.000 acciones formativas presenciales y online, un 57% más que el año anterior, relacionadas con las áreas de actividad que desarrolla.

En este sentido, la compañía organiza de manera continua cursos sobre los nuevos productos y servicios que salen al mercado, formación sobre procesos de venta, nuevas herramientas de gestión y otro tipo de conocimientos en materia de cumplimiento normativo, entre otros.

La inversión en formación repercute tanto en el enriquecimiento personal del empleado como en la aportación de valor para la empresa, y por eso, durante el ejercicio 2019 se han destinado más de 24 millones de euros, en línea con el año precedente. De media, cada empleado participó en siete actividades formativas y recibió 18 horas de cursos.