Ciberseguridad, la clave para que las pymes crezcan con confianza

En la primera mitad del año, España registró más de 218.000 estafas informáticas –de las cuales un 87% correspondieron a ciberataques directos–, una cifra que sitúa de forma recurrente al país entre los cinco más atacados del mundo. Frente al mito extendido de que la ciberdelincuencia solo persigue a las grandes corporaciones, el foco de los delincuentes se ha desplazado hacia las pequeñas y medianas empresas, donde el impacto resulta devastador: el 60% de las pymes que sufren un ciberataque grave terminan cerrando en un plazo de seis meses.

Para concienciar a las empresas de la irrupción de estafas automatizadas con Inteligencia Artificial , sumamente sofisticadas, y las respuestas ante este peligro, BBVA, con el apoyo de la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) en Canarias, organizó una jornada denominada ‘Ciberseguridad, Hackeando la mente’, en el Work in Cholas, en Las Palmas de Gran Canaria, donde contó con la participación de expertos que pusieron de manifiesto la necesidad imperativa de mantener una actitud de alerta, formar continuamente al personal y tener protocolos ante posibles ataques.

El encuentro arrancó con la intervención de Quim Soler, director Territorial de BBVA en Canarias, quien enmarcó el contexto actual recordando que la tecnología aporta un enorme valor competitivo, pero también nuevos riesgos que crecen año a año e incorporan herramientas de IA para suplantar voz y vídeos. Explicó en este sentido que BBVA invierte de forma permanente en tecnología, procesos y talento para ofrecer entornos seguros y generar confianza en sus clientes. Dentro de esta estrategia de acompañamiento, destacó que el banco ha impartido más de 1.000 formaciones presenciales sobre ciberseguridad en empresas y ha producido contenidos divulgativos en vídeo que superan las 700.000 visualizaciones. A su juicio, es fundamental que todas las organizaciones, usuarios y empresas «nos alineemos para crear esa cultura de concienciación y un espacio digital verdaderamente seguro».

Tras la apertura, Santi Marcilla, ilusionista especializado en ciberseguridad, condujo una mesa de debate en la que, a través de dinámicas participativas de ilusionismo, demostró visualmente lo fácil que resulta manipular la mente humana, evidenciando que el eslabón más vulnerable del entramado digital no está en los sistemas sino en las personas.

Durante el debate, Pascual Carrascal, director general de Velorcios, analizó cómo las grandes compañías de más de 500 empleados han logrado reducir el volumen de incidentes tras asumir que la ciberseguridad es un pilar de continuidad de negocio. Por contra, los atacantes han dirigido su foco hacia el 90% del tejido nacional compuesto por pymes y microempresas . Carrascal aconsejó a las empresas sin equipo propio buscar el asesoramiento de empresas especializadas para delegar su protección tecnológica. Además, recomendó a las pymes que tengan copias de seguridad de sus datos en entornos ciberresilientes e inmunes a accesos no autorizados.

Al respecto, Miguel Quintanilla, CIO de Satocan, advirtió que los delincuentes operan a «velocidad máquina» ejecutando ataques automatizados en microsegundos y remarcó que las pymes pueden contratar soluciones de defensa e IA mediante esquemas de pago por uso muy económicos comercializados por proveedores de servicios especializados.

Ciberseguro BBVA

Por su parte, Laura del Pino, responsable de protección de la Información y Cultura de Seguridad de BBVA en España, expuso que la seguridad no se resuelve comprando únicamente tecnología sino situando la formación de los empleados en el centro de la prevención. Del Pino puso de relieve el ecosistema de soluciones y productos específicos que BBVA pone a disposición del tejido empresarial. Entre ellos, destacó la oferta de cursos gratuitos online de ciberseguridad, el envío de seminarios informativos y la incorporación de un nuevo espacio sobre seguridad dentro de la aplicación móvil del banco para alertar sobre nuevas modalidades de fraude. Asimismo, detalló que BBVA protege operativamente a sus clientes aplicando monitorización continua 24/7 mediante IA y utilizando mensajes verificados RCS para garantizar la autenticidad de las comunicaciones bancarias.

Laura del Pîno hizo especial hincapié en el ciberseguro BBVA, un producto pionero diseñado para cubrir el impacto financiero de un incidente que incluye además un análisis y auditoría previa de seguridad para que la pyme conozca y corrija sus vulnerabilidades antes de sufrir un ataque.

En la clausura del encuentro, José Manuel Martín, director de Banca de Empresas e Instituciones de BBVA en Canarias, remarcó que la «la ciberseguridad no es un tema exclusivo de grandes corporaciones; hay que entenderla como una inversión estratégica para proteger nuestro activo más preciado, que es la información». El directivo enfatizó que el compromiso de BBVA consiste en «ir más allá de dar financiación, aportando valor, concienciación e inversión en soluciones a medida para nuestros clientes», y acompañando a las empresas canarias en la construcción de entornos digitales resilientes.