Los canarios realizan 25 llamadas al día a la línea de atención a la conducta suicida

La línea de atención a la conducta suicida recibe cada hora una llamada procedente de Canarias. La población de esta región, la tercera de España con mayor tasa de suicidios, realizó un total de 9.400 llamadas al 024, 25 cada día y el 5,8% de las 162.184 que esta línea, puesta en marcha hace casi cuatro años, recibió en toda España.

Es una de las conclusiones que se sustrae del Informe Anual 2025 de la Línea 024, publicado este miércoles por el Ministerio de Sanidad, de la que también se sustrae que unas 2.000 atenciones más en Canarias se realizaron a través de chat. En otras palabras, este recurso estatal de atención al suicidio recibió cinco chats al día de personas que residían en Canarias.

En total, los canarios pidieron ayuda unas 11.400 veces - algunos de ellos más de una vez-, ya fuera para entablar una conversación por teléfono durante una media de 9 minutos, para hacerlo a través de internet, un recurso en el que el perfil mayoritario es el de las mujeres jóvenes de entre 15 y 19 años.

La principal causa de muerte externa

Los suicidios siguen siendo una de las principales preocupaciones de las autoridades sanitarias en Canarias. No en vano, a día de hoy, es la principal causa externa de mortalidad - es decir, no por una enfermedad- , produciendo más víctimas mortales que las caídas accidentales (142) o los ahogamientos (135).

Según los datos del Instituto Nacional de Estadística, en 2024 se consumaron 226 suicidios en el Archipiélago. Es decir, cada día y medio, una persona decide acabar con su vida. Se trata de una tasa de 9,9 casos por 100.000 habitantes, lo que coloca a Canarias entre las comunidades con mayor impacto social, solo superada por la de Asturias (11,6 casos por 100.000 habitantes) y Galicia (10,7 casos por 100.000 habitantes).

Mujer de mediana edad

Pese a que los suicidios son más frecuentes entre los hombres, son ellas las que más piden ayuda. El perfil de usuario de este tipo de recursos es el de una mujer de mediana edad (entre 40 y 59 años) en el caso de las llamadas, y de mujer adolescente (15 a 19 años) en el caso de los chats. En ambos casos, coincide con el perfil que otros estudios describen como el de mayor problemas de salud mental.

Y es que según un informe realizado en 2020 a partir de los datos clínicos de Atención Primaria del Sistema Nacional de Salud, la mujer destaca en diez problemas de salud mental analizados en población general.

La mayor diferencia se observa en la anorexia nerviosa (7 veces más), trastorno depresivo (casi 3 veces más) y se presentan con el doble de frecuencia los trastornos de ansiedad, reacción adaptativa, fobia y psicosis afectiva.

Ellas son, a su vez, las principales usuarias de tratamientos hipnosedantes, como benzodiacepinas. La encuesta Edades señala que las benzodiacepinas son la tercera sustancia psicoactiva mas generalizada en Canarias, después del alcohol y el tabaco. Esta encuesta indica que alguna vez en la vida, al menos el 23,9 % de la población ha consumido hipnosedantes y que el 4,8% de la población canaria los consume diariamente. Su consumo es más frecuente en mujeres, en el tramo de edad entre los 55 a 64 años de edad.

Importancia del 024

En este informe, el Ministerio de Sanidad también pone de manifiesto la importancia de este recurso para evitar esta consecuencia extrema de los problemas de salud mental. Y es que cuatro de cada diez llamadas reflejaban un riesgo medio-alto de suicidio con ideación frecuente y un alto malestar emocional.

De hecho, el 7,4% de las llamadas recibidas en toda España (11.947) y hasta un 3% de los chats (1.275) se derivaron de manera urgente al 112 al tratarse de una situación de crisis extrema. Las personas derivadas a los servicios de urgencias siguieron el patrón ya visto en las llamadas:, el 61,8% eran mujeres y el 38,2% a hombres.

Acciones desde Canarias

Desde que se puso en marcha esta línea, complementaria a otros recursos que también se están poniendo en marcha desde el Archipiélago, en mayo de 2022, el 024 ha recibido un total de 33.100 llamadas procedentes de Canarias. En el Archipiélago, la Consejería de Sanidad regional ha estado realizando diversas actividades de concienciación sobre el suicidio que, como insiste la propia Administración "es una línea prioritaria de salud pública".

Para ello, se ha creado un Programa específico de Prevención del Suicidio en Canarias que incluye el conocimiento científico actualizado y recomendaciones para el desarrollo de las acciones, pautas de implementación temporal y de priorización. Cuenta con acciones destinadas a diferentes niveles y áreas del ámbito sanitario, como los sistemas de registro, los análisis epidemiológicos, la coordinación, y otras dirigidas a a la población general, a la formación de profesionales sanitarios y profesionales clave no sanitarios, la evaluación e intervención en situaciones específicas de riesgo y complejidad.

En este sentido, se han creado distintos protocolos de atención y prevención del suicidio tanto en el ámbito escolar, como en el servicio de Urgencias, Atención Primaria y en ciertos grupos poblacionales vulnerables, como las embarazadas. Por otra parte, en los últimos dos años se ha formado a más de 3.000 profesionales sanitarios y de los ámbitos de atención social, educativo y de cuerpos y fuerzas de Seguridad.

En lo que se refiere a la población general, se ha difundido la línea telefónica 024, se han realizado campañas de promoción de la salud y se han llevado a cabo talleres formativos con los medios de comunicación. También se ha creado una página web que incluye información sobre aspectos básicos, autoayuda y ayuda a personas en riesgo y en situación de duelo por suicidio, así como recursos disponibles, contactos, campañas realizadas y múltiples materiales disponibles.

Entre las líneas estratégicas del Plan de Salud 2026-2030, se ponen en marcha recursos para mitigar esta situación mediante la reducción del acceso a medios letales, la puesta en marcha de un análisis pormenorizado de las características de los medios que se utilizan en Canarias y la realización de una evaluación del porcentaje de pacientes dados de alta para intervenir de manera precoz.

Sanidad también pretende implementar medidas para reducir el uso de benzodiacepinas y fármacos relacionados, que suelen ser utilizados para tratar problemas de salud mental.

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