La ayuda a domicilio llega, por fin, a la 'Canarias vaciada': inversión de 16,8 millones para atender a 1.500 dependientes

El Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) para personas con dependencia llegará, por fin, a toda Canarias. La Consejería de Bienestar Social y la compañía BCM Gestión de Servicios firmaron un contrato este miércoles para garantizar la atención a unos 1.500 mayores de Tenerife, La Gomera, Lanzarote y Fuerteventura. Con este nuevo acuerdo, no solo se aumentará el precio por hora hasta los 21,90 euros, sino que además se cumplirá con una demanda histórica de la ciudadanía: llegar incluso a las zonas más recónditas del Archipiélago para que ningún isleño vulnerable se quede desamparado. En concreto, el convenio rubricado requiere una inversión de 16,8 millones y durará un año, aunque podrá ser prorrogable por otro año más.

Hasta este momento, los vecinos de los enclaves más remotos -como Anaga o Morro Jable- tenían muchas dificultades para acceder a este recurso porque no encontraban empresas que quisieran llevar al personal a sitios alejados. Esta situación les colocaba en una especie de limbo, ya que tenía el derecho a esta asistencia reconocido, pero no podían hacerlo efectivo. Ahora, sin embargo, podrán tener a una persona asignada prácticamente desde que terminen con los trámites de la valoración del grado y del Programa Individual de Atención (PIA).

La directora general de Dependencia, Concepción Ramírez, subrayó que se trata de un hito "importantísimo" para la gestión de esta área social. "En estos momentos hay unos 4.800 isleños en lista de espera para recibir esta prestación, la licitación se había retrasado muchísimo", reconoció. A través de este contrato, explicó, se dará cobertura a unas 1.500 personas mayores o con discapacidad repartidas en cuatro islas. Esta cifra se suma a las 1.800 que ya reciben el servicio en el resto del territorio -La Palma, Gran Canaria y El Hierro- a través de una fórmula diferente: el Ejecutivo financia y los cabildos gestionan.

¿Qué servicios incluye?

El personal asistirá a los usuarios en las actividades básicas de su vida diaria, como higiene personal, alimentación, control de medicación o movilización. Es decir, que durante el tiempo que esté en el domicilio ayudará a la persona dependiente a bañarse y a vestirse, le preparará comidas, supervisará la toma de fármacos y también será un apoyo en las transferencias o en los cambios posturales que previenen úlceras por presión.

Asimismo, otro aspecto "fundamental" del SAD especializado es el mantenimiento del hogar, una tarea que incluye limpieza básica de la vivienda, lavado y planchado de ropa e, incluso, ayudas con la compra. Estos profesionales también serán un apoyo emocional para los mayores, ya que les acompañarán para que no se sientan solas y para que no se aíslen.

La principal peculiaridad que diferencia este servicio con otros que se ofrecen, por ejemplo, a nivel municipal es que este está diseñado para atender específicamente a personas con un grado de dependencia reconocido y, por tanto, se adapta a las necesidades de cada usuario. Antes de comenzar a prestar la ayuda, la empresa realizará una primera evaluación para determinar el tipo y la cantidad de prestaciones que precisa.

¿Cuántas personas necesitan?

La consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, señaló que, para lograr una buena gestión del servicio, han estimado necesario un equipo compuesto por 545 auxiliares de ayuda a domicilio, dos administrativos, cinco coordinadores y un responsable. "Esta plantilla atenderá las operaciones diarias y deberá estar preparado para cubrir cualquier incidencia o imprevisto que pudiera surgir durante sus actividades, pues son profesionales formados en aspectos sanitarios y psicosociales", añadió.

En esta línea, la noma establece que las personas con Grado I reconocido tienen derecho a una atención estimada de entre 20 a 37 horas mensuales; las de Grado II, de 38 a 64 horas; y las del Grado III, conocidos como grandes dependientes, podrán solicitar hasta 94 horas de ayuda mensuales.

Se contempla el desplazamiento

El fin último de este servicio es garantizar que las personas mayores permanezcan lo máximo posible en sus hogares, sin salir del entorno al que están acostumbrados. El objetivo, además de tratar de frenar el deterioro físico y cognitivo de estos usuarios, es evitar que terminen ocupando una plaza en una residencia. Para cubrir a los 1.500 usuarios calculados, se ha estimado que es necesario un total de 717.175 horas efectivas que se prestarán en los domicilios. El precio por hora se ha fijado en 21,90 euros y el tiempo de desplazamiento se incluye dentro de la jornada laboral, con un margen adicional para zonas de difícil acceso o que requieran distancias largas. "Este último aspecto era una de las cuestiones que echaba para detrás a las empresas, por lo que hemos trabajado para cubrirlo", resaltó Delgado.

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