Ramón Trujillo, concejal de Izquierda Unida Canaria (IUC) en Santa Cruz, afirma que el tranvía es un modo de transporte público de calidad y más sostenible que otros. Sin embargo, once años después de su introducción en el área metropolitana, "vemos que el balance global del transporte público colectivo en Tenerife, tranvía y guaguas, dista de ser positivo porque hoy tiene menos viajeros que en 2004".
El edil no comparte el triunfalismo expresado por el presidente del Cabildo, Carlos Alonso, por los 14,4 millones de viajeros que tuvo el tranvía en 2017. "El problema es que globalmente, contando también a las guaguas, el transporte público ha retrocedido en los últimos 14 años y, por lo tanto, el tranvía no ha servido para aumentar los usuarios del transporte público colectivo y, obviamente, esto es un claro fracaso", explica.