Las personas con discapacidad "siguen haciendo frente a muchas barreras" para el uso de los productos y servicios de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), según se desprende de un informe sobre la accesibilidad a estas tecnologías promovido por la Fundación Vodafone y el Comité de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI).El trabajo insta a crear estrategias para favorecer la inclusión digital de los discapacitados.
El informe expone los avances en materia normativa que se han producido en este ámbito en los últimos años y detalla la accesibilidad en las comunicaciones móviles y en los medios audiovisuales, así como el estado actual de la accesibilidad electrónica.
También destaca "las nuevas fronteras en materia de accesibilidad y diseño universal, como la interoperatividad 2.0, la web 2.0 o la televisión digital, al tiempo que reflexiona sobre "las disparidades en el uso de internet y su utilización por las personas con discapacidad y los mayores".