CajaCanarias logra la máxima certificación de calidad en sus proyectos de I+D+i

EL DÍA, S/C de Tenerife

Dos de los proyectos informáticos desarrollados por CajaCanarias, la nueva plataforma BPM-SOA y el Proyecto Drago, han logrado la certificación de calidad en I+D+i por parte de la agencia European Quality Assurance (EQA) y por la Agencia de Certificación en Innovación Española (ACIE), adscrita a Industria. Ambos reconocimientos acreditan la apuesta tecnológica que la entidad de ahorro está realizando en la implantación de modelos avanzados de gestión.

La categoría de los proyectos seleccionados y su indudable valor estratégico han merecido que cualificados expertos externos avalen el esfuerzo inversor y de conocimiento que esta caja de ahorros dedica a la I+D+i. La apuesta por la investigación, el desarrollo y la innovación tecnológica se postula como una de las principales alternativas al desarrollo sostenible en España y muy especialmente en los momentos de crisis actual, lo que posiciona a CajaCanarias a la vanguardia del progreso.

Estas certificaciones suponen el reconocimiento por parte del Ministerio de Industria, la máxima autoridad en España en la materia, y de la agencia europea EQA, a la inversión en I+D+i que la entidad está llevando a cabo en los últimos años con el fin de ofrecer mejores y más eficaces servicios a sus clientes y facilitar el desempeño del trabajo a los profesionales que integran la empresa.

CajaCanarias realiza una apuesta decidida por la mejora de su gestión de forma continua, pero más concretamente en el momento actual en el que, desde la entidad, se considera que la inversión en innovación tecnológica aporta valor añadido a sus productos y contribuye a un crecimiento más sostenible.

El Proyecto Drago consiste básicamente en el desarrollo de una aplicación web que mejora la organización del trabajo de los empleados de la entidad, que además se convierte en un canal de conexión bidireccional entre el empleado y la entidad, lo que permite un trabajo en equipo y el desarrollo eficiente de labores comerciales y de gestión. La novedad de este proyecto radica en la implementación de un portal web corporativo, lo que facilitará que todos los empleados puedan participar en la evolución de esta Caja con la aportación de nuevas ideas y oportunidades de negocio.

Plataforma tecnológica

El Proyecto Drago sitúa a CajaCanarias a la vanguardia de las entidades bancarias a nivel nacional, por tanto las mejoras y desarrollos realizados en el marco de este proyecto se pueden considerar innovadoras y tecnológicamente significativas desde un punto de vista global.

Por otra parte, la nueva plataforma BPM-SOA, también certificada por EQA y ACIE, consiste fundamentalmente en el desarrollo de una estructura tecnológica que da respuestas a las principales necesidades funcionales de la entidad, lo que también repercute en un mejor y más eficaz servicio para los usuarios. Este proyecto, que utiliza los paradigmas informáticos BPM y SOA, permite la optimización de diversos procesos funcionales de la Caja, como la integración de la banca electrónica, la creación de un portal para la contratación de operaciones de crédito con el exterior y la automatización en la gestión de contratación de productos de CajaCanarias Online, entre otras aplicaciones.