Desalojan la sede de la Comisión de Reclamaciones por su estado ruinoso

UN LATERAL de la fachada del edificio y la entrada a la Comisión./ jesús adán

CRISTINA ÁLVAREZ, Tenerife

La sede de la Comisión de Sugerencias, Quejas y Reclamaciones del Ayuntamiento capitalino tendrá que abandonar su actual emplazamiento, en el lateral de la sede de la plaza Ireneo González, por el lamentable estado en el que se encuentra, según Guillermo Guigou, presidente del órgano, el cual recibió la comunicación el viernes pasado. No hay baño, dos despachos son las únicas dependencias existentes para atender al público y a ello se suma que hay 7 escalones en la entrada que impiden que hasta la oficina acceda una persona en silla de ruedas o un cochecito de bebé.

A ello se suma que los móviles no tienen cobertura y que el calor es insoportable. Según el presidente de la Comisión, "aquí no hay baño y cuando la funcionaria quiere ir al servicio debe cerrar la sede. El estado ruinoso del edificio implica que se vaya a cerrar en la totalidad, aparte de que tener una oficina de cara al público sin baño está prohibido. Por ello, la inspección lo ha dejado claro y vamos a tener que abandonar el edificio de forma casi inmediata, pero el problema está en buscar una nueva ubicación", aunque Guigou apunta que posiblemente la sede adecuada sería la parte trasera del Fides, puesto que allí está la Secretaría del Pleno. En cuanto a la nueva imagen de la Comisión, se dará a conocer a través de trípticos, cartas a los ciudadanos y una campaña informativa en la que no faltará un nuevo logo.

Guigou se reunió ayer con el alcalde, Miguel Zerolo, para solicitar un incremento de la plantilla con la que cuenta - una jefa de departamento, dos administrativos y un subalterno-, a la vez que es necesario contar con una sede en condiciones. Zerolo se comprometió a dotarla convenientemente en el plazo de una semana. El presidente comenta: "Creo que hay un desconocimiento grande de la labor de la Comisión por parte de la ciudadanía, por lo que propone que los vecinos puedan acceder a las oficinas de distrito y evitar desplazamientos. Hay que activar un acceso desde la página web municipal para tramitar las quejas y sugerencias por internet".

Asegura que "hay que evitar ser sólo intermediarios para los papeleos. Tenemos que asesorar al ciudadano". Guigou presentará al Pleno informes bimestrales para dar cuenta sobre la gestión de la Comisión y el primero será en el último pleno de julio. "No sólo nos vamos a dedicar al trámite de papeleo. Yo no vine para eso. En septiembre, todos los ciudadanos conocerán las gestiones de esta comisión", dice. El edificio deIreneo González es propiedad del Gobierno canario y lo cedió al ayuntamiento sólo para uso educativo. Asimismo, está catalogado como Bien de Interés Cultural (BIC).

Los distritos de Anaga y Ofra es son los que más reclamaciones presentan, y el Suroeste, el que menos presenta.