Maltrato institucional al ciudadano

... Los informes anuales del Diputado del Común siguen siendo la mejor radiografía de los males de las administraciones canarias, de su deficiente funcionamiento y, sobre todo, de las pocas ganas que tienen quienes trabajan en ellas -con las naturales excepciones- de corregir la situación. Tal como se informa dos páginas más adelante, Manuel Alcaide pone de nuevo al descubierto las vergüenzas de ayuntamientos, cabildos y gobiernos autónomos en su trato con el administrado y el abuso de procedimientos inadecuados en la gestión. Por ejemplo, el uso torticero del silencio administrativo, la resolución de procedimientos fuera de plazo, el embargo de cuentas sin notificación previa de la deuda -recuérdese lo que pasó en Santa Cruz de Tenerife cuando fue despedido el recaudador municipal hace años- o la exigencia de tributos ya prescritos. Todo ello le lleva al Diputado a diagnosticar que el sistema administrativo canario padece "una grave patología", es decir, una grave enfermedad.

... Inercia, pereza, falta de medios, prepotencia de funcionarios que identifican su función pública con su propia persona y no hay que descartar alguna que otra picaresca pueden estar en el origen de esta situación, cuyas consecuencias sufre el ciudadano, y sobre todo el que menos medios tiene, pues algunas veces no le queda más vía que la judicial para resolver sus diferencias con los organismos públicos o para que le den lo que le corresponde. Por cierto, y según recuerda Manuel Alcaide, este proceder desidioso e irregular de las administraciones contribuye a sobrecargar aún más de trabajo a los tribunales.

... Pero a los gobernantes canarios no se les pone la cara colorada. Si no se nombran en público los culpables, nadie se da por aludido, cuando lo cierto es que todos deberían sentirse concernidos. Al menos la Federación de Municipios (Fecam) y la de islas (Fecai) deberían tener la deferencia, no ya hacia el Diputado del Común, sino hacia sus propios administrados, de desmarcarse -el que pueda- de esas críticas tan severas y basadas en casos reales. Pero no. Nadie da la cara y así, ejercicio tras ejercicio, se reiteran los mismos fallos, los mismos abusos en la Administración.

... Hace unos años, la Fecam reaccionó de forma airada a un informe del Diputado que calificaba a los municipios de delincuentes medioambientales. ¿Tendrá que volver a utilizar ese lenguaje tan fuerte Manuel Alcaide para que alguien se digne a darle explicaciones?