Los clientes de Unelco ya reciben la factura mensual modificada

EL DÍA, S/C de Tenerife

Unelco Endesa ha comenzado a remitir a sus clientes desde el pasado 1 de abril las facturas que incluyen los importes de la regularización sobre las facturaciones mensuales emitidas desde noviembre del año pasado.

Esta regularización corresponde a los criterios fijados por la Resolución de 10 de marzo de la Dirección General de Energía de la Consejería autonómica de Empleo, Industria y Comercio, y afecta a todos los clientes con potencia contratada igual o inferior a 10 kilovatios, hayan o no presentado una reclamación previa, informó ayer Unelco Endesa en un comunicado.

El criterio fijado por la Administración autonómica establecía que para la estimación de consumos, cuando existan dos tarifas distintas en el periodo comprendido entre dos lecturas reales, se determinará "la energía consumida, las bonificaciones y los excesos de consumo, considerando una distribución diaria uniforme del consumo en el periodo comprendido entre la última lectura real de la antigua tarifa y la primera lectura con la tarifa vigente, y se aplicará a cada día la tarifa que proceda".

Atendiendo a estos criterios, Unelco Endesa ha procesado 1.042.853 contratos. La regularización supone el abono de un importe medio por cliente de 0,40 euros, sin impuestos, considerándose sólo aquellos clientes a los que el resultante es a su favor.

Quejas de consumidores

En consecuencia, todos los clientes recibirán en su próxima factura mensual la devolución del importe correspondiente a este nuevo criterio de facturación, que se reflejará en el recibo bajo los conceptos de "regularización de energía" y "regularización recargo exceso consumo", agregó la compañía.

Asimismo, la factura irá acompañada de una carta explicativa en la que se detalla cómo se ha llevado a cabo la revisión de las facturas estimadas y un ejemplo práctico con datos ficticios.

De esta manera, Unelco Endesa, como ya expuso con ocasión del inicio de la facturación mensual, quiere trasladar a sus clientes su compromiso de aplicar en todo momento lo que los organismos competentes dispongan, añadió la eléctrica.

Es preciso recordar que distintas organizaciones de consumidores han criticado la aplicación de la factura mensual del recibo de la luz, que ha propiciado desde que se hizo oficial -el pasado noviembre- el cobro "irregular" de varias decenas de millones de euros en enero y febrero. La cifra podría rondar los 80 millones, según las estimaciones realizadas por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) tras analizar miles de facturas.

En la actualidad, la Comisión Nacional de la Energía (CNE) investiga por encargo del Ministerio de Industria presuntas irregularidades en la facturación mensual. En caso de que se detecte alguna, se remitirá su contenido a las comunidades autónomas para que éstas apliquen las sanciones correspondientes.