EL DÍA, S/C de Tenerife
Telefónica es la compañía de telefonía que mantiene una mejor relación entre la calidad del servicio que ofrece y el precio que cobra, según se desprende del sexto Observatorio sobre la relación calidad-precio de los operadores de telecomunicaciones, presentado ayer por la Unión de Consumidores de España (UCE), a partir de datos facilitados por la Secretaría de Estado para las Telecomucaciones y Sociedad de la Información (Setsi).
En el apartado de calidad, Telefónica mantiene su liderazgo en la clasificación global, pese a sufrir un ligero descenso con respecto al anterior informe.
Por su parte, ONO retrocede por segunda vez desde la adquisición de Auna, mientras que R ofrece la pérdida más acusada (1,5 puntos) debido, sobre todo a la incorporación del tiempo objetivo de reparación.
Mantienen el suspenso Jazztel y Tele2, mientras que Orange se queda en el aprobado raspado.
Las primeras diferencias se observan en el tiempo que tardan los operadores en la provisión de líneas a sus clientes, que oscila entre una media de 75 días de Orange; los más de 50 días de Tele2, Telecable y Euskaltel, frente a los 18 días de Telefónica.
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