EL DÍA, La Orotava
El servicio municipal de teleasistencia domiciliaria, que facilita la Concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento de La Orotava, presta actualmente ayuda a unas 100 personas del municipio. Los usuarios de esta prestación son ciudadanos mayores de 60 años o personas con alguna discapacidad que viven solas.
La institución local destina a este servicio de apoyo 22.000 euros anuales del presupuesto general.
El área de Servicios Sociales, que dirige el concejal Vicente Pacheco, ofrece este servicio gratuito desde el año 1992, por lo que en este período se ha ayudado a más de 1.500 personas.
Un requisito indispensable de los beneficiarios de este servicio es que todos deben tener cierta autonomía, como poder oír y hablar por teléfono, pues este recurso posibilita a los usuarios el poder llamar a una centralita cuando tengan alguna emergencia con sólo pulsar un botón del aparato que llevan colgado en el cuello. Además, este dispositivo sirve como agenda para los propios usuarios, puesto que les recuerda las medicinas que deben tomarse.
La teleasistencia domiciliaria consiste en la prestación de un servicio a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones ubicado en el centro de atención y en el domicilio del usuario y permite a éste ponerse en contacto con el centro de atención y viceversa durante las 24 horas del día y los 365 días del año, con sólo pulsar el dispositivo con manos libres que llevan consigo.
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