Unelco abre un punto de servicio al cliente en Cabo Blanco

EL DÍA, Arona

Unelco Endesa ha suscrito un acuerdo con la empresa instaladora Tecnisur Tenerife por el que ésta entra a formar parte de la red de puntos de servicio homologados por la compañía eléctrica para prestar atención comercial y ofertar servicios a los clientes eléctricos del mercado doméstico. Éste es el punto de servicio número 10 con que Unelco Endesa cuenta en Tenerife y cuarto en el sur de la Isla, concretamente en la calle Obispo Antonio Tavira 11 de Cabo Blanco (Arona).

Los puntos de servicio, que están identificados con una imagen común en toda Endesa, tienen como objetivo aumentar la presencia de la compañía en el mercado, a partir de "una clara vocación de proximidad y cercanía en la atención al cliente".

Además, se cuenta con un horario amplio, "que permite al cliente realizar las gestiones necesarias fuera del tradicional horario de oficina". En el caso de este nuevo punto de servicio, el horario es de 09:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.

Asesoramiento

Los puntos de servicio son gestionados directamente por empresas instaladoras desde sus propios locales. La función principal es atender y resolver las necesidades de los clientes de Unelco Endesa "de una manera personalizada, con un servicio más próximo a su domicilio y, por tanto, más cómodo".

Estas empresas instaladoras cuentan con "toda la solvencia profesional que les permite ser capaces de ofrecer un servicio que satisfaga las necesidades del cliente de la zona respecto a su suministro eléctrico. Además de recibir una atención personalizada y estar asesorados por expertos, también ayudarán al cliente a escoger el mejor equipamiento para el hogar".