Cartas al Director

Día de los derechos del consumidor

Ayer 15 de marzo, se celebró el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Los afectados de Fórum y Afinsa no tenemos nada que celebrar y 460.000 familias ven cómo sus derechos como consumidores han sido pisoteados pues los poderes públicos y concretamente los órganos, y servicios de las administraciones públicas competentes en materia de consumo no han adoptado o promovido las medidas adecuadas para suplir o equilibrar las situaciones de indefensión en que nos encontramos ni ahora ni durante los 27 años en los que ha venido manteniendo su actividad las empresas.

Una disposición adicional de la Ley aprobada en el 2003 colocaba esta actividad en manos del Ministerio de Sanidad y Consumo, dejando en sus manos el control de las empresas y la obligatoriedad de desarrollar una legislación y normativa adecuadas y a nosotros, los clientes, nos "recolocaba" como consumidores (que no inversores).

Los ciudadanos no pueden celebrar el día del consumidor con alegría, siendo conscientes de como hemos sido defendidos los afectados filatélicos antes, durante y después (llevamos casi dos años sin nuestros ahorros) y de la sensación de inseguridad que nos produce lo que nos ha ocurrido, no sólo ya por quedarnos sin nuestro dinero sino también por el hecho de no asumir la Administración del Estado de ninguna de las maneras ningún tipo de negligencia o error para de alguna manera poder subsanar los efectos producidos en los consumidores (como ellos se han empeñado en llamarnos).

Por segundo año consecutivo recordamos al resto de los ciudadanos que todo sigue igual. Lo más triste es saber que no va a ser el último, que habrá un tercero y un cuarto... No entendemos como algunos están para tantas celebraciones, o tal vez sí. Este día se ha convertido en el día de la captación del cliente. Sí, clientes, ya que muchas asociaciones de consumidores (pertenecientes al CCU) son en realidad empresas que se sustentan gracias a la venta de revistas a sus socios.

Después de que una sentencia del Tribunal Supremo hace escasas fechas declarara ilegales parte de las subvenciones concedidas por el Estado a alguna de estas asociaciones, ahora salen a la calle a recordarnos lo mucho que hacen por nuestros derechos, por los de usted.

Para nosotros hoy no es día de celebraciones. Somos muchos los que sabemos cómo han defendido nuestros derechos antes y como los están defendiendo ahora. La inseguridad que nos han transmitido todos aquellos que deberían haber velado para que esto no ocurriese no desaparece por la petición de agilidad en los procesos, máxime cuando sabemos que el rellenar espacios en una nota de prensa ha sido lo que ha determinado la inclusión de nuestro colectivo en ésta y no la preocupación o la responsabilidad.

Los hechos hablan por sí mismos y es evidente que como consumidores se nos intentó canalizar en ciertas asociaciones donde nuestras protestas serían convenientemente acalladas, donde no veríamos una responsabilidad patrimonial del Estado evidente y desde donde bajo ningún supuesto nos iban a movilizar para concienciar a la sociedad y a los políticos de las negligencias cometidas durante más de un cuarto de siglo.

Grupo E-Movilízate

(Afectados Filatélicos)