EL DÍA, S/C de Tenerife
Apenas 80 establecimientos de todo el Archipiélago dedicados a la actividad turística disponen de certificados UNE 182001 (antigua Q de calidad), frente a los 2.060 que cuentan con este reconocimiento en el global del país, según destacó ayer la directora general de Promoción Económica, Jimena Delgado, a la conclusión de la última jornada del Encuentro Nacional de Centros de Excelencia que se celebró estos días en Tenerife.
En el desglose de estos datos destaca que 36 de ellos son hoteles y apartamentos turísticos, 21 agencias de viajes, 15 alojamientos rurales y 8 servicios de restauración, siendo también reseñable que ninguna playa, campo de golf, oficina de información turística, ni palacio de congresos ha sido distinguido con este sello de calidad.
Esta situación, que sin embargo ha experimentado una sensible mejoría en los últimos años, es preocupante para Canarias, "dado que esta actividad es la piedra angular de su economía", precisó Jimena Delgado.
No obstante, esta circunstancia no sólo se limita al turismo, sino que es extrapolable a otros ámbitos como, por ejemplo, la industria manufacturera (en la que se incluyen las de alimentación, bebidas y tabacos), que, con sólo 3, únicamente concentra el 6% de estos distintivos registrados en el Archipiélago.
En el lado contrario, el sector de la construcción es el que mejor panorama presenta, ya que ostenta 162 certificaciones de calidad, lo que representa el 24,25% del total de las concedidas en las Islas.
Según se desprende del segundo informe de la Asociación Canaria por la Calidad, dado a conocer ayer por su presidente, Alexis Robles, a principios de este año, en las Islas había 742 empresas certificadas bajo la norma UNE-EN ISO 9001 y 14 con el distintivo ISO 14001.
De esta manera, es la quinta comunidad autónoma de España con menos certificaciones en el primero de los casos y la penúltima en el segundo tipo.
Asimismo, en términos porcentuales esto supone que Canarias engloba nada más que el 1,57% de las certificaciones de calidad emitidas a nivel nacional.
Por su parte, el concejal de Economía y Hacienda de Santa Cruz de Tenerife, Ángel Llanos, apuntó ayer que "la capital está lejos de los objetivos idóneos en materia de certificación de calidad", a lo que se suma "una tasa de paro que no es óptima, así como un nivel de mortalidad empresarial excesivamente alto". Por ello, insistió en la necesidad de mejorar la excelencia en la gestión empresarial y en la innovación.
Por último, el presidente de la Asociación Nacional de Centros de Excelencia, Remigio Carrasco, recalcó la importancia de apostar por estas cuestiones para ser más productivos y competitivos.
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