El Registro Civil de Santa Cruz, a punto de colapsarse por la sobrecarga de trabajo

G. MAESTRE, S/C de Tenerife

Tras las constantes solicitudes de refuerzos y de mejora de las instalaciones hechas por los trabajadores y por los propios usuarios del Registro Civil de Santa Cruz de Tenerife; después de que en la Mesa Sectorial de Justicia se acordara el aumento de la plantilla; a escasas horas de que el presidente de la Audiencia Provincial, José Ramón Navarro, aludiera en su discurso de la apertura del Año Judicial en la necesidad de mejorar la situación de esta instalación básica para los ciudadanos, la situación en los bajos del Palacio de Justicia es insostenible.

Si bien es cierto que casi de forma inmediata a la celebración de la Mesa Sectorial de Justicia se incorporó al Registro Civil un nuevo empleado con la función de informar y orientar al público para ayudarle a realizar sus trámites lo más rápida y eficazmente posible, el volumen de trabajo es tal que la mejoría prácticamente ni se nota.

"Si dos personas tienen que atender a 120 durante una mañana está claro que algo no funciona", aseguran los propios trabajadores preocupados ante la posibilidad de que las medidas prometidas se vuelvan a retrasar. Y es que los refuerzos ya acordados podrían demorarse hasta que se aprueben los presupuestos para 2008.

Pero este no es el único asunto que preocupa, el hecho de que desde el Gobierno de Canarias se haya hecho un llamamiento a la responsable del Juzgado del que forma parte el Registro Civil para que destine al menos a dos funcionarios para aliviar la situación, parece haber caído en saco roto y es que "pueden acordar lo que quieran pero eso no significa nada porque la jueza a quien tiene que hacerle caso es a las indicaciones que recibe el Tribunal Superior de Justicia de Canarias", recuerdan.

Mientras tanto, la situación no hace sino empeorar, puesto que siguen habiendo interminables colas que, con demasiada frecuencia, producen tensiones y conflictos. " A una compañera casi la agreden. Hay gritos y amenazas constantes y aquí no hay seguridad" señalan los empleados.

Cabe recordar que los servicios que presta el Registro Civil no pueden ser pospuestos, es decir, no se les puede decir a unos novios que van a contraer matrimonio que regresen en otro momento y tampoco a quien vaya a inscribir a su bebé recién nacido, por lo que la situación es insoportable.