Pamplona, EFE El 33 por ciento de los enfermeros españoles ha sufrido una agresión física o verbal en los últimos doce meses, lo que constata que las "agresiones han pasado de ser algo anecdótico a un problema de extrema gravedad", que exige que las administraciones adopten "medidas serias y rápidas".
Así lo afirmó en Pamplona la vicepresidenta de la Organización Colegial de Enfermería y directora de la Escuela de Ciencias de la Salud, Pilar Fernández, quien ofreció una rueda de prensa junto al presidente del Colegio de Enfermería de Navarra, Pablo de Miguel, con motivo de la celebración de unas jornadas sobre "La violencia en el sector sanitario".
En ese marco ha sido presentado un estudio sociológico sobre la violencia del sector sanitario realizado por el Consejo General de Enfermería, que representa a los 240.000 enfermeros que trabajan en España, y para el que se ha consultado a 600 de ellos.
El estudio, algunos de cuyos datos fueron avanzados en un Congreso celebrado en La Coruña, parte de que el 75 por ciento de las agresiones que se producen en el sector sanitario las padece el personal de enfermería.
En él se concluye que el 33 por ciento de los profesionales de Enfermería, casi 80.000, han sufrido alguna agresión física o verbal en el último año y de éstos, un 3,7 por ciento, unos 3.000, han sido agredidos físicamente.
Los responsables de las agresiones son en un 49,8 por ciento de los casos los familiares o acompañantes, en un 47,30 por ciento los propios pacientes y en un 2,9 por ciento otras personas.
Las agresiones responden en un 41 por ciento de los casos a la frustración de no ver satisfechas sus expectativas de atención en cuanto a tiempos y pruebas diagnósticas; mientras que el 27 por ciento son por desacuerdo en valoraciones o diagnósticos; el 12 por ciento por la no aceptación por parte del personal sanitario de demandas específicas y el 20 por ciento por otros motivos.
El lugar de "mayor riesgo" son los servicios de urgencias hospitalarias, donde se registran el 51 por ciento de los incidentes, seguidos de los centros de atención primaria (33,5 por ciento) y las plantas de hospitalización (15 por ciento).
El estudio refleja que la frecuencia de las agresiones es tal que un altísimo porcentaje de los enfermeros que las sufren no presentan denuncias y así de quienes han sufrido agresiones físicas sólo entre un 4 y un 5 por ciento lo han denunciado y ninguno de los que son objeto de agresiones verbales.
La preocupación existente en el sector y el "desamparo" que en ocasiones sufren los profesionales llevó a Fernández a instar a las instituciones a adoptar medidas, establecer planes de prevención y atención ante potenciales situaciones conflictivas, establecer protocolos de actuación y ofrecer asesoramiento y apoyo jurídico al personal.
Las razones por las que en los últimos años han aumentado estas agresiones son "múltiples" y entre otras citaron la saturación de los servicios, la falta de personal para atender al aumento de población, a lo que unieron una mayor exigencia por parte de los ciudadanos, junto con la "crispación" existente en la sociedad y que repercute en "los sectores más vulnerables como la salud o la educación".
Por todo ello coincidieron en la necesidad de, entre otras cuestiones, mejorar los servicios, cubrir el vacío legal existente, sensibilizar a la población y formar al personal sanitario, al que además instaron a denunciar las agresiones.
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