En tiempos de alerta la audiencia prefiere informarse por Radio El Día

EL DÍA, S/C de Tenerife

Radio El Día continúa creciendo y consolidando su oferta, basada principalmente en la información y en el servicio público. Su presencia en todos los eventos noticiosos ha creado un clima de complicidad con el oyente que provoca que en las situaciones en las que es necesario saber qué pasa la audiencia busca, de la forma que sea, oír la emisora de esta Casa. Cada vez que se produce un hecho noticioso de relevancia, o que se vive un fenómeno meteorológico adverso, la población escoge, de manera mayoritaria, sintonizar Radio El Día .

Prueba de estas afirmaciones son los datos que arrojan el consumo de radio por internet durante el pasado fin de semana, números que vienen contrastados por la cantidad de conexiones que se realizan, y que son reales, no provenientes de ninguna encuesta, ni estudio de proyecciones. Incluso en nuestra base de datos figuran los lugares desde los que se han realizado las escuchas, el tiempo de conexión o la frecuencia con la que lo hacen.

En situaciones de alerta meteorológica, la afluencia de oyentes a través de la red indica además que muchos escogen esa forma de conectarse para eliminar interferencias, bien porque en su ámbito no reciben bien la señal por aire o porque oye mientras navega o chatea por la red, convirtiéndose, el oyente-internauta, en transmisor de las noticias que oye en Radio El Día .

Los datos recogidos en los últimos días indican además la confianza que los oyentes tienen en las informaciones que se difunden por esta emisora.

De los 507 visitantes que el pasado jueves oyeron en algún momento del día los programas de la emisora se dobló a los 1.088 que lo hicieron al día siguiente, viernes. A lo largo del día fue incrementándose el número de oyentes a través de internet. Hacia las 13:00 horas, momento en el que el Gobierno de Canarias decretó la alerta naranja por la borrasca que azotó Canarias, se contabilizaban 76 ordenadores conectados a la señal de nuestra radio, pasando en la hora siguiente a 137, momento que coincidió con un programa especial que combinaba las polémicas declaraciones del director de la Gala del Carnaval, Rafael Amargo, en Tele 5 con las primeras reacciones y consejos sobre la situación de fenómeno meteorológico adverso. Desde ese momento, el número de sintonizadores de la señal por internet creció hasta los 147 hacía las 20:00 horas.

Durante toda la noche se constata la presencia de oyentes por la red que no "sueltan" la sintonía, y así el sábado todos los programas de la mañana registran una audiencia muy notable para ser un día de bajo consumo radiofónico sin retransmisiones deportivas. El número total del sábado ascendió a 1.110 oyentes, que se reparte en todas las horas, destacando desde las once de la mañana hasta las siete de la tarde con números muy superiores a cualquier día de la semana. Los oyentes buscaban referencias sobre lo que estaba ocurriendo.

El domingo, con el temporal remitiendo, aún se incrementó más la audiencia por internet llegando hasta los 1.258 peticionarios de audio, aunque en este día están muy concentrados en las horas del partido del CD Tenerife frente al Almería. El mayor pico de audiencia se detectó a las 16:00 horas, con 161; la siguiente hora acceden hasta 444, y baja hasta las 360 con el final del partido. Pero aún así, todas las horas registraron una presencia de oyentes que superó las cifras de algunas emisoras en sus emisiones por el aire.

Pero lo mismo sucede con la comunicación de la emisora con sus oyentes a través de llamadas telefónicas o por mensajes SMS.

Durante el viernes, sábado y domingo se recibieron cientos de llamadas de oyentes que solicitaban datos sobre la alerta o detalles para saber si se suspendían las clases o las actividades deportivas. Los radioescuchas de la emisora demuestran de esta manera la confianza que depositan en esta Casa y en sus profesionales en los momentos en los que es necesario saber qué hacer.

A lo largo de esos mismos días se recibieron más de mil mensajes demandando datos o transmitiendo lo que veían o sentían.

Una complicidad entre los oyentes y su medio que cada vez se pone más de manifiesto y que se consolida cada día que pasa, teniendo mucho que ver el aumento con la profesionalidad del equipo de informadores, algo que ya se ha demostrado en las situaciones vividas a lo largo de los cinco años de vida de la emisora.