Fluxá: "Sólo la oferta complementaria competitiva frenará el todo incluido"

EL DÍA, Adeje

El presidente del grupo turístico Iberostar, Miguel Fluxá, manifestó en la sesión de clausura del VII Foro de Turismo de Adeje, celebrado el pasado viernes, que sólo con una oferta complementaria competitiva se podrá luchar contra los productos "todo incluido", en los que el turista paga por casi todos los servicios en su país de origen y efectúa casi todo su consumo en el hotel donde se aloja.

Fluxá comentó que el "todo incluido" en sí no es malo, pero depende de la zona donde se practique. Explicó que "si nosotros estamos hablando del Caribe, con complejos aislados, indiscutiblemente es muy bueno (...); pero en zonas donde la oferta complementaria tiene unos precios moderados también resulta positivo que el cliente se mueva".

Sin embargo, matizó que, con la introducción del euro y el incremento de los costos, el problema se encuentra en que los establecimientos de ocio y complementarios ya no son tan baratos. De hecho, señaló que actualmente el turista casi paga más por irse a tomar algo en una cafetería que por media pensión en un hotel.

A su juicio, el "todo incluido" va a tener "más éxito del que pensamos y solamente podemos luchar mejorando la oferta complementaria y este esfuerzo lo tenemos que hacer todos, las autoridades, las organizaciones hoteleras, empresariales ...".

Pablo Piñero, presidente del Grupo Piñero, señaló, desde su experiencia con hoteles que ofrecen únicamente este tipo de productos, que hay que diferenciar los hoteles construidos para que el turista consuma en su interior de aquellos que simplemente se venden bajo este epígrafe.

Piñero manifestó que el turismo nacional va a tener una fuerte presencia en los destinos de Canarias y habló especialmente del próximo verano. El máximo responsable de empresas como Soltur, Hoteles Bahía Príncipe y Hoteles Piñero indicó que el mercado peninsular aún no ha tocado techo en el Archipiélago y solicitó la implicación del Gobierno canario para que haga una promoción institucional fuerte en 2004, sobre todo entre los meses de marzo y mayo.

Acerca de la pregunta del edil de Turismo de Adeje, Miguel Santos, sobre si su grupo prevé establecer una línea aérea directa desde Barcelona y Madrid a Tenerife, Fluxá respondió que "es un tema que está en estudio y que todavía no se ha confirmado, pero en principio nuestro grupo tiene mucho interés en promocionar Tenerife por muchos motivos (...)".