SANTA CRUZ DE TENERIFE (REDACCIÓN). Blandy, concesionaria oficial de Toyota, ha sido certificada con la norma UNEENISO 9002. La empresa fue auditada por la prestigiosa firma Aenor (Asociación Española de Normalización y Certificación).
Blandy ha elegido como norma de referencia la UNE - EN - ISO 9002, que es la norma de la serie ISO 9000 que más se aplica a los servicios. La gestión de procesos, materiales, recursos humanos y en general todas las actividades de la empresa se dirigen a un mismo objetivo: satisfacción del cliente, tanto externo como interno.
Para Blandy, lo más importante son sus clientes y su sistema de ventas sigue fielmente la estrategia comercial del grupo: calidad, cortesía y precio justo, que le permitió finalizar el año 99 con 2 mil vehículos vendidos, lo que significa el 42% de las ventas de Toyota en la provincia de Tenerife. Blandy cuenta con unas instalaciones de más de 10 mil metros cuadrados.